Александр Калягин об оценке театральных спектаклей
05.12.2014В интервью газете «Известия» директор Департамента государственной поддержки искусства и народного творчества Министерства культуры России Ирина Тарасова сообщила, что теперь зрители по пятибальной системе будут оценивать театральные спектакли, и если отзывы будут отрицательными, то у учредителя есть право предъявить претензии к театру.
После этой публикации у меня не замолкает телефон, мне звонят коллеги: кто-то с недоумением, кто-то с тревогой. Меня попросили высказать свое мнение на канале «Культура», и я высказался однозначно: это какая-то ошибка и недоразумение.
Я действительно убежден, что Ирина Тарасова была не правильно понята, и как это часто бывает, журналист неточно передал ее текст и возник сей казус. Все эти дни я ждал опровержения, но пока оно не последовало.
А спрашивать меня продолжают, поэтому решил ответить на сайте всем сразу.
Причем выдать не собственные рассуждения по этому поводу, не свои личные аргументы «за» или «против», а процитировать закон — Федеральный закон Российской Федерации от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ, статья 361. Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.
Так вот, в ней черным по белому написано:независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства.
Так что, не по пятибальной, не по десятибальной или же еще как-то иначе, оценивать театральные произведения никто не волен.
Оценивать, как гласит закон, возможно только «по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг».
Опираясь на букву закона, могу сказать: друзья, постарайтесь сделать так, чтобы спектакли начинались во время, чтобы капельдинеры улыбались, а туалетах было чисто и всегда была туалетная бумага.
После этой публикации у меня не замолкает телефон, мне звонят коллеги: кто-то с недоумением, кто-то с тревогой. Меня попросили высказать свое мнение на канале «Культура», и я высказался однозначно: это какая-то ошибка и недоразумение.
Я действительно убежден, что Ирина Тарасова была не правильно понята, и как это часто бывает, журналист неточно передал ее текст и возник сей казус. Все эти дни я ждал опровержения, но пока оно не последовало.
А спрашивать меня продолжают, поэтому решил ответить на сайте всем сразу.
Причем выдать не собственные рассуждения по этому поводу, не свои личные аргументы «за» или «против», а процитировать закон — Федеральный закон Российской Федерации от 21 июля 2014 года № 256-ФЗ, статья 361. Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры.
Так вот, в ней черным по белому написано:независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры не проводится в отношении создания, исполнения и интерпретации произведений литературы и искусства.
Так что, не по пятибальной, не по десятибальной или же еще как-то иначе, оценивать театральные произведения никто не волен.
Оценивать, как гласит закон, возможно только «по таким общим критериям, как открытость и доступность информации об организации культуры; комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения; время ожидания предоставления услуги; доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры; удовлетворенность качеством оказания услуг».
Опираясь на букву закона, могу сказать: друзья, постарайтесь сделать так, чтобы спектакли начинались во время, чтобы капельдинеры улыбались, а туалетах было чисто и всегда была туалетная бумага.
другие новости
-
08.07.2025
Пять лет назад в этот день ушел из жизни засл.деятель искусств России Николай Максимов
-
08.07.2025
Видеосюжет о показе самостояльных актерских работ
-
07.07.2025
10 июля состоится закрытие 32-ого театрального сезона "Et Cetera"
-
06.07.2025
Моноспектакль А.Артамоновой "Твой позывной - "Герой" - в лонг-листе "Звезды Театрала-2025"
-
06.07.2025
Показ самостоятельных актерских работ
-
04.07.2025
Мероприятия в "Et Cetera" к 100-летию А.Эфроса
-
04.07.2025
Поздравляем с юбилейным Днем Рождения режиссера Владимира Панкова
-
03.07.2025
Телеканал "Россия-Культура": видеорепортаж к юбилею А.Эфроса
-
03.07.2025
К 100-летию Анатолия Эфроса: слово Александра Калягина о великом режиссере
-
03.07.2025
Сегодня День Рождения отмечает засл.арт.РФ Анжела Белянская